:root {
  --bg: #0f1115;
  --bg-elevado: #171a21;
  --borda: #2a2e38;
  --texto: #e6e8ec;
  --texto-fraco: #9aa1ad;
  --acento: #4f8cff;
  --verde: #33c17b;
  --amarelo: #e0b34d;
  --vermelho: #e05d5d;
}

/* Tema do painel do cliente (não-platform-admin) — paleta do WhatsApp clássico
   (verde e branco, tema claro), aplicada via classe no <body> (ver app.js,
   carregarMe). O tema escuro é só pra você, dono da plataforma. Cores de bolha
   ficam em variáveis próprias, separadas de --acento, porque --acento também
   pinta botão primário/aba ativa/filtro ativo — reusar ele na bolha faria ela
   parecer "um botão selecionado" em vez de mensagem. */
body.modo-cliente {
  --bg: #efeae2;
  --bg-elevado: #ffffff;
  --borda: #e9edef;
  --texto: #111b21;
  --texto-fraco: #667781;
  --acento: #00a884;
  --verde: #25d366;
  --amarelo: #ffa000;
  --vermelho: #d9534f;
  --bolha-recebida: #ffffff;
  --bolha-saida-ia: #d9fdd3;
  --bolha-saida-humano: #bce9c9;
}

* { box-sizing: border-box; }

/* Garante que [hidden] sempre vença classes que declaram display (.layout, .modal etc) —
   sem isso, uma regra de autor com a mesma propriedade sobrepõe o padrão do navegador
   pra [hidden], mesmo com o atributo presente. */
[hidden] { display: none !important; }

body {
  margin: 0;
  font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, sans-serif;
  background: var(--bg);
  color: var(--texto);
}

.layout {
  display: flex;
  height: 100vh;
}

.sidebar {
  width: 240px;
  flex-shrink: 0;
  background: var(--bg-elevado);
  border-right: 1px solid var(--borda);
  padding: 16px;
  overflow-y: auto;
}

.sidebar h1 {
  font-size: 14px;
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.05em;
  color: var(--texto-fraco);
  margin: 0 0 12px;
}

.lista-tenants, .lista-conversas {
  list-style: none;
  margin: 0;
  padding: 0;
}

.lista-tenants li {
  padding: 10px 12px;
  border-radius: 8px;
  cursor: pointer;
  margin-bottom: 4px;
  font-size: 14px;
}

.lista-tenants li:hover { background: rgba(255,255,255,0.05); }
.lista-tenants li.ativo { background: var(--acento); color: white; }

.conteudo { flex: 1; padding: 24px; overflow-y: auto; }

.vazio { color: var(--texto-fraco); padding: 24px; }

.cabecalho-tenant {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 12px;
  margin-bottom: 20px;
}

.cabecalho-tenant h2 { margin: 0; }

.badge-canal {
  font-size: 12px;
  padding: 4px 10px;
  border-radius: 999px;
  background: var(--bg-elevado);
  border: 1px solid var(--borda);
  color: var(--texto-fraco);
}

.colunas {
  display: grid;
  grid-template-columns: 380px 1fr;
  gap: 0;
  height: calc(100vh - 140px);
}

/* Sem cartão flutuando: os dois painéis encostam um no outro e só um fio os separa. */
.coluna-conversas, .coluna-mensagens {
  background: var(--bg-elevado);
  border: none;
  border-radius: 0;
  padding: 16px;
  overflow-y: auto;
}

.coluna-conversas { border-right: 1px solid var(--borda); }

/* A coluna de mensagens é uma pilha fixa: cabeçalho em cima, histórico rolando no meio e
   barra de ações colada embaixo. Antes a coluna inteira rolava — a barra de responder
   subia junto com a conversa e sumia, e o "pular pro fim" não funcionava porque quem
   rolava não era a lista de mensagens. */
.coluna-mensagens {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  overflow: hidden;
}

.coluna-mensagens > h3,
#detalhes-conversa,
#atendimento-manual,
#barra-finalizado {
  flex-shrink: 0;
}

.coluna-mensagens .lista-mensagens {
  flex: 1;
  min-height: 0;
  overflow-y: auto;
}

.coluna-conversas h3, .coluna-mensagens h3 {
  margin: 0;
  font-size: 13px;
  color: var(--texto-fraco);
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.05em;
}

.coluna-conversas-cabecalho {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 10px;
  margin-bottom: 12px;
}

.filtro-conversas-select { font-size: 12px; }

/* Atalhos do filtro da lista de conversas: faixa de ícones sem moldura, com sublinhado
   marcando o ativo — mesma linguagem das abas do painel (.aba-btn), não de botão de
   formulário. O nome de cada um aparece no title ao passar o mouse. Cores saem das
   variáveis de tema, então serve pro painel escuro e pro modo-cliente sem duplicar. */
.filtros-rapidos {
  display: flex;
  border-bottom: 1px solid var(--borda);
}

.filtro-rapido {
  position: relative; /* ancora o badge de contagem */
  flex: 1;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  padding: 8px 0;
  border: none;
  /* A borda de baixo é o indicador de ativo; transparente mantém a altura estável
     entre ativo e inativo, sem o texto pulando 2px. */
  border-bottom: 2px solid transparent;
  margin-bottom: -1px; /* cobre a borda do container, pro traço encostar nela */
  background: none;
  color: var(--texto-fraco);
  cursor: pointer;
}

.filtro-rapido:hover { color: var(--texto); }

.filtro-rapido.ativo {
  color: var(--acento);
  border-bottom-color: var(--acento);
}

/* Contagem de não lidas, no canto do ícone. :empty esconde quando é zero, mesmo padrão
   de .contagem-pedidos. */
.contagem-filtro {
  position: absolute;
  top: 2px;
  right: 50%;
  transform: translateX(22px);
  min-width: 16px;
  padding: 0 4px;
  border-radius: 999px;
  background: var(--verde);
  color: #fff;
  font-size: 10px;
  font-weight: 700;
  line-height: 16px;
  text-align: center;
}
.contagem-filtro:empty { display: none; }

.lista-conversas li {
  display: flex;
  gap: 12px;
  align-items: center;
  padding: 12px 10px;
  border-radius: 10px;
  cursor: pointer;
  margin-bottom: 4px;
  font-size: 14px;
  border: 1px solid transparent;
}

.lista-conversas li:hover { border-color: var(--borda); }
.lista-conversas li.ativo { background: rgba(79,140,255,0.15); border-color: var(--acento); }
.lista-conversas li.precisa-atencao {
  border-color: var(--amarelo);
  border-left: 3px solid var(--amarelo);
  background: rgba(224, 179, 77, 0.07);
}

/* Fila parada (escalou e ninguém assumiu): ponto pulsante pra não passar despercebido
   no meio da lista. */
.ponto-atencao {
  display: inline-block;
  width: 8px;
  height: 8px;
  margin-right: 6px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--vermelho);
  vertical-align: middle;
  animation: pulsar-atencao 1.6s ease-in-out infinite;
}

@keyframes pulsar-atencao {
  0%, 100% { opacity: 1; box-shadow: 0 0 0 0 rgba(224, 93, 93, 0.55); }
  50% { opacity: 0.65; box-shadow: 0 0 0 5px rgba(224, 93, 93, 0); }
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  .ponto-atencao { animation: none; }
}
.lista-conversas li.precisa-atencao .conversa-contato { font-weight: 700; }
.lista-conversas-vazia { color: var(--texto-fraco); font-size: 13px; padding: 12px; list-style: none; }

/* Esqueleto de carregamento: enquanto as conversas não chegam, a lista mostra a mesma
   estrutura com blocos cinzas no lugar do conteúdo, em vez de ficar vazia e "pular" quando
   os dados entram. Reaproveita as classes do item real (li, .avatar-conversa,
   .conversa-info), então a geometria acompanha sozinha se a linha mudar de desenho —
   aqui só mora a cor e o brilho. */
.esqueleto {
  background: var(--borda);
  border-radius: 6px;
  animation: esqueleto-brilho 1.4s ease-in-out infinite;
}

/* Botão que precisa parecer link: usado no "esqueci minha senha", dentro de um parágrafo.
   É <button> e não <a> porque não navega pra lugar nenhum — dispara uma ação. */
.link-inline {
  padding: 0;
  border: none;
  background: none;
  color: var(--acento);
  font: inherit;
  text-decoration: underline;
  cursor: pointer;
}

/* A tela de senha nova não tem a coluna de marca ao lado, só o cartão central. As duas
   classes no seletor são de propósito: .login-painel define grid e max-width mais adiante
   no arquivo, e com peso igual quem vem depois venceria. */
.login-painel.login-painel-simples { grid-template-columns: 1fr; max-width: 420px; }

.esqueleto-linha { height: 11px; }

/* Pro esqueleto que ocupa o lugar de um texto dentro de um h2/span (nome do negócio,
   badge do canal): inline-block porque o pai é linha de texto, não caixa de layout. */
.esqueleto-texto {
  display: inline-block;
  height: 0.75em;
  vertical-align: middle;
}
/* Larguras diferentes por linha pra parecer texto, não uma tabela. */
.esqueleto-linha.curta { width: 35%; }
.esqueleto-linha.media { width: 60%; }

/* Bolha-fantasma: herda posição e raio de .mensagem. As três classes no seletor são de
   propósito — .mensagem.cliente/.agente definem background mais adiante no arquivo com o
   mesmo peso, e com dois seletores o cinza perderia pra elas por vir antes. */
.mensagem.esqueleto.esqueleto-bolha {
  height: 38px;
  background: var(--borda);
  border-color: transparent;
}

.lista-conversas li.esqueleto-item { cursor: default; }
.lista-conversas li.esqueleto-item .conversa-info {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 9px;
}

@keyframes esqueleto-brilho {
  0%, 100% { opacity: 1; }
  50% { opacity: 0.45; }
}

/* Quem pediu menos movimento no sistema continua vendo o esqueleto, só que parado. */
@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  .esqueleto { animation: none; }
}

.avatar-conversa {
  flex-shrink: 0;
  width: 50px;
  height: 50px;
  border-radius: 50%;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  object-fit: cover;
  color: white;
  font-size: 15px;
  font-weight: 600;
}

.conversa-info { flex: 1; min-width: 0; }

.conversa-linha-topo {
  display: flex;
  justify-content: space-between;
  align-items: baseline;
  gap: 8px;
}

.conversa-contato {
  font-size: 15px;
  font-weight: 500;
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
  white-space: nowrap;
}

.conversa-hora { font-size: 12px; color: var(--texto-fraco); flex-shrink: 0; }

.conversa-linha-baixo {
  display: flex;
  justify-content: space-between;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  margin-top: 2px;
}

.conversa-preview {
  font-size: 13.5px;
  color: var(--texto-fraco);
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
  white-space: nowrap;
  flex: 1;
  min-width: 0;
}

/* Nome comprido de atendente (ou e-mail, quando ninguém cadastrou nome) não pode empurrar
   a prévia da conversa pra fora — corta com reticências em vez de espremer tudo. */
.conversa-linha-baixo .status-pill {
  max-width: 60%;
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
  white-space: nowrap;
}

.separador-dia {
  text-align: center;
  color: var(--texto-fraco);
  font-size: 11px;
  margin: 12px 0;
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.05em;
}

.status-pill {
  display: inline-block;
  font-size: 11.5px;
  padding: 3px 9px;
  border-radius: 999px;
  margin-top: 4px;
}

.departamento-pill, .etiqueta-pill {
  display: inline-block;
  font-size: 11px;
  padding: 2px 8px;
  border-radius: 999px;
  margin-top: 4px;
  margin-right: 4px;
  border: 1px solid var(--borda);
  color: var(--texto-fraco);
}

.etiqueta-pill { background: rgba(79,140,255,0.12); border-color: var(--acento); color: var(--acento); }
.etiqueta-urgente { background: rgba(224,93,93,0.16); border-color: var(--vermelho); color: var(--vermelho); font-weight: 600; }
.etiqueta-pill button {
  background: none;
  border: none;
  color: inherit;
  margin-left: 4px;
  padding: 0;
  font-size: 12px;
  line-height: 1;
}

.status-ativa { background: rgba(51,193,123,0.15); color: var(--verde); }
.status-encerrada { background: rgba(154,161,173,0.15); color: var(--texto-fraco); }
.status-escalada_humano { background: rgba(224,179,77,0.15); color: var(--amarelo); }

.mensagem {
  max-width: 80%;
  padding: 10px 14px;
  border-radius: 12px;
  margin-bottom: 10px;
  font-size: 14px;
  line-height: 1.4;
  white-space: pre-wrap;
}

.mensagem.cliente {
  background: var(--bg);
  border: 1px solid var(--borda);
}

.mensagem.agente {
  background: var(--acento);
  color: white;
  margin-left: auto;
}

.mensagem.humano {
  background: var(--verde);
  color: white;
  margin-left: auto;
}

.mensagem-meta {
  font-size: 11px;
  color: var(--texto-fraco);
  margin-top: 4px;
}

/* Overrides do tema do cliente: essas regras acima usam hex com alpha já resolvido
   (não var()), então não acompanham sozinhas a troca de paleta em body.modo-cliente. */
body.modo-cliente .status-ativa { background: rgba(37,211,102,0.15); }
body.modo-cliente .status-escalada_humano { background: rgba(255,160,0,0.15); }
body.modo-cliente .status-encerrada { background: rgba(102,119,129,0.15); }
body.modo-cliente .lista-conversas li.ativo { background: rgba(0,168,132,0.15); }

body.modo-cliente .mensagem.cliente {
  background: var(--bolha-recebida);
  border: none;
  border-top-left-radius: 2px;
}

body.modo-cliente .mensagem.agente {
  background: var(--bolha-saida-ia);
  color: var(--texto);
  border-top-right-radius: 2px;
}

body.modo-cliente .mensagem.humano {
  background: var(--bolha-saida-humano);
  color: var(--texto);
  border-top-right-radius: 2px;
}

body.modo-cliente .coluna-mensagens h3 {
  background: var(--bg-elevado);
  padding: 12px 16px;
  margin: -16px -16px 12px;
  border-bottom: 1px solid var(--borda);
  text-transform: none;
  font-size: 16px;
  letter-spacing: normal;
  color: var(--texto);
}

/* Sem barra lateral externa pro cliente — a lista de conversas vira o painel mais à
   esquerda da tela, igual WhatsApp de verdade. Plataforma (sem essa classe) mantém o
   sidebar de sempre, intocado. */
body.modo-cliente #sidebar { display: none; }

/* "Editar" no cabeçalho é redundante pro cliente — a faixa de ícones já tem "Prompt e
 * conhecimento" fazendo a mesma coisa (abre a mesma aba). Platform-admin mantém o atalho,
 * já que não tem faixa de ícones (usa abas horizontais, ver body.modo-cliente .abas). */
body.modo-cliente #btn-editar-tenant { display: none; }

.barra-cliente {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: flex-end;
  gap: 12px;
  margin-bottom: 12px;
}

.seletor-unidade-cliente { width: auto; }

/* Ícones das abas: escondidos por padrão (platform-admin fica pixel-idêntico ao de
   sempre), só aparecem na faixa vertical do modo-cliente (ver .abas mais abaixo). */
.aba-icone { display: none; }
body.modo-cliente .aba-icone { display: block; }

/* Faixa vertical de ícones só pro cliente — mesmo DOM/JS de .abas/.aba-btn de sempre,
   só reempacotado visualmente. Platform-admin não ganha nenhuma regra daqui. */
body.modo-cliente #painel-corpo { display: flex; align-items: flex-start; }
body.modo-cliente .abas {
  flex-direction: column;
  width: 96px;
  flex-shrink: 0;
  border-bottom: none;
  border-right: 1px solid var(--borda);
  gap: 6px;
  padding: 12px 6px;
}
body.modo-cliente .aba-btn {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  gap: 7px;
  margin-right: 0;
  padding: 12px 6px;
  border-bottom: none;
  border-left: 3px solid transparent;
  border-radius: 0 10px 10px 0;
  font-size: 11.5px;
  line-height: 1.25;
  text-align: center;
  word-break: break-word;
}
body.modo-cliente .aba-btn:hover { background: rgba(0, 0, 0, 0.04); }
body.modo-cliente .aba-icone svg { width: 24px; height: 24px; }
body.modo-cliente .aba-btn.ativo { border-left-color: var(--acento); border-bottom-color: transparent; }
body.modo-cliente .aba-conteudo { flex: 1; min-width: 0; padding-left: 16px; }

/* --- Tela cheia (painel do cliente) ---
   Nada de cartões flutuando sobre um fundo: só uma faixa de cabeçalho em cima, a trilha de
   ícones na lateral, e o conteúdo ocupando todo o resto. A cadeia de flex abaixo precisa de
   min-height:0 em cada nível, senão o filho que rola empurra o pai e some com a barra de
   ações no rodapé. */
body.modo-cliente .conteudo {
  padding: 0;
  overflow: hidden;
  display: flex;
  flex-direction: column;
}

body.modo-cliente .barra-cliente {
  margin: 0;
  padding: 8px 16px;
  border-bottom: 1px solid var(--borda);
  background: var(--bg-elevado);
}

body.modo-cliente .painel-tenant {
  flex: 1;
  min-height: 0;
  display: flex;
  flex-direction: column;
}

body.modo-cliente .cabecalho-tenant {
  margin: 0;
  padding: 12px 16px;
  border-bottom: 1px solid var(--borda);
  background: var(--bg-elevado);
}

body.modo-cliente #painel-corpo {
  flex: 1;
  min-height: 0;
  align-items: stretch;
}

body.modo-cliente .abas { margin-bottom: 0; }

body.modo-cliente .aba-conteudo {
  padding-left: 0;
  min-height: 0;
  overflow-y: auto;
}

/* Conversas ocupa a altura toda e não rola por fora: quem rola são as colunas por dentro.
   As outras abas (prompt, usuários...) continuam sendo páginas normais, com respiro. */
body.modo-cliente #aba-conversas { overflow: hidden; }
body.modo-cliente .aba-conteudo:not(#aba-conversas) { padding: 16px; }
body.modo-cliente .colunas { height: 100%; }
body.modo-cliente .vazio { padding: 24px 16px; }

/* Picker de respostas rápidas no balão de resposta manual. */
.respostas-rapidas-wrap { position: relative; }
.menu-respostas-rapidas {
  position: absolute;
  bottom: 100%;
  left: 0;
  margin-bottom: 4px;
  width: 260px;
  max-height: 240px;
  overflow-y: auto;
  background: var(--bg-elevado);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 8px;
  padding: 4px;
  z-index: 5;
}
.menu-respostas-rapidas-item {
  padding: 8px;
  border-radius: 6px;
  cursor: pointer;
  font-size: 13px;
}
.menu-respostas-rapidas-item:hover { background: rgba(255,255,255,0.05); }
.menu-respostas-rapidas-vazio { padding: 8px; color: var(--texto-fraco); font-size: 12px; }

/* --- Login ---
   Essa tela é sempre a "cara do cliente" (claro, verde WhatsApp), independente de quem
   está logando: o dono da plataforma entra por aqui também e só então cai no painel
   escuro. Por isso as cores aqui são fixas, não as variáveis de tema (que no :root são
   escuras) — e o container é fixed/inset:0 pra cobrir o fundo escuro do body. */

.tela-login {
  position: fixed;
  inset: 0;
  z-index: 20;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  padding: 24px;
  overflow: hidden;
  background:
    radial-gradient(1100px 700px at 12% -10%, #d3f2e8 0%, rgba(211,242,232,0) 60%),
    radial-gradient(900px 600px at 95% 110%, #cfe6ee 0%, rgba(207,230,238,0) 55%),
    #f2f5f6;
  color: #111b21;
}

/* Manchas desfocadas que flutuam devagar no fundo — dão vida sem competir com o form. */
.login-aura { position: absolute; inset: 0; pointer-events: none; }

.login-aura-blob {
  position: absolute;
  border-radius: 50%;
  filter: blur(70px);
  opacity: 0.5;
  animation: login-flutuar 18s ease-in-out infinite;
}

.login-aura-1 { width: 340px; height: 340px; top: -60px; left: -40px; background: #00ca97; }
.login-aura-2 { width: 300px; height: 300px; bottom: -70px; right: -30px; background: #00a699; animation-delay: -6s; }
.login-aura-3 { width: 260px; height: 260px; top: 45%; left: 55%; background: #007d87; opacity: 0.35; animation-delay: -12s; }

@keyframes login-flutuar {
  0%, 100% { transform: translate(0, 0) scale(1); }
  33% { transform: translate(30px, -25px) scale(1.08); }
  66% { transform: translate(-20px, 20px) scale(0.95); }
}

.login-painel {
  position: relative;
  display: grid;
  grid-template-columns: 1.05fr 1fr;
  width: 100%;
  max-width: 940px;
  background: #ffffff;
  border-radius: 22px;
  overflow: hidden;
  box-shadow: 0 30px 80px rgba(7, 94, 84, 0.18), 0 2px 8px rgba(17, 27, 33, 0.06);
  animation: login-entrada 0.7s cubic-bezier(0.2, 0.8, 0.2, 1) both;
}

@keyframes login-entrada {
  from { opacity: 0; transform: translateY(18px) scale(0.985); }
  to { opacity: 1; transform: none; }
}

/* --- Lado da marca --- */

.login-marca {
  position: relative;
  padding: 44px 40px;
  color: #ffffff;
  /* Navy sólido no topo porque é onde o logo fica, e o PNG tem esse mesmo navy chapado:
     qualquer variação ali faria aparecer o retângulo da imagem. Daí pra baixo abre no
     gradiente teal -> verde da marca. */
  background: linear-gradient(170deg, #002344 0%, #002344 34%, #00566c 68%, #009b8c 100%);
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 18px;
  overflow: hidden;
}

/* Brilho suave girando por cima do gradiente. */
.login-marca::after {
  content: "";
  position: absolute;
  inset: -40%;
  background: conic-gradient(from 0deg, rgba(255,255,255,0.16), rgba(255,255,255,0) 35%, rgba(255,255,255,0.12) 70%, rgba(255,255,255,0) 100%);
  animation: login-girar 22s linear infinite;
  pointer-events: none;
}

@keyframes login-girar {
  to { transform: rotate(1turn); }
}

.login-marca > * { position: relative; z-index: 1; }

/* Sobrou do símbolo antigo; o logo virou imagem (.login-logo-img). */
.login-logo {
  width: 52px;
  height: 52px;
  border-radius: 16px;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  background: rgba(255, 255, 255, 0.16);
  border: 1px solid rgba(255, 255, 255, 0.28);
  backdrop-filter: blur(6px);
}

.login-titulo {
  margin: 0;
  font-size: 26px;
  line-height: 1.15;
  letter-spacing: -0.015em;
}

.login-tagline {
  margin: 0;
  font-size: 14px;
  line-height: 1.5;
  color: rgba(255, 255, 255, 0.85);
  max-width: 34ch;
}

/* Mini conversa de exemplo — entra em cascata, uma bolha depois da outra. */
.login-chat { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; margin: 4px 0; }

.login-chat-bolha {
  max-width: 85%;
  padding: 9px 13px;
  font-size: 13px;
  line-height: 1.35;
  border-radius: 14px;
  animation: login-bolha-entra 0.6s cubic-bezier(0.2, 0.8, 0.2, 1) both;
}

.login-chat-cliente {
  align-self: flex-start;
  background: #ffffff;
  color: #111b21;
  border-top-left-radius: 4px;
  animation-delay: 0.45s;
}

.login-chat-ia {
  align-self: flex-end;
  background: #d9fdd3;
  color: #0b3b2e;
  border-top-right-radius: 4px;
  animation-delay: 0.95s;
}

@keyframes login-bolha-entra {
  from { opacity: 0; transform: translateY(8px) scale(0.96); }
  to { opacity: 1; transform: none; }
}

.login-beneficios {
  list-style: none;
  margin: auto 0 0;
  padding: 0;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 10px;
  font-size: 13.5px;
  color: rgba(255, 255, 255, 0.92);
}

.login-beneficios li { display: flex; align-items: center; gap: 10px; }
.login-beneficios svg { flex-shrink: 0; opacity: 0.9; }

/* --- Lado do formulário --- */

.cartao-login {
  padding: 48px 44px;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 14px;
  justify-content: center;
  background: #ffffff;
}

.login-form-titulo { margin: 0; font-size: 21px; color: #111b21; letter-spacing: -0.01em; }
.cartao-login .subtitulo { margin: 0 0 10px; color: #667781; font-size: 13.5px; }

.campo-login { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; }

.campo-login > span {
  font-size: 12.5px;
  font-weight: 600;
  color: #44525a;
}

/* Inputs com cor fixa: a regra global de input usa var(--bg), que aqui seria escuro. */
.tela-login input[type="email"],
.tela-login input[type="password"] {
  width: 100%;
  background: #f7f9fa;
  border: 1px solid #dfe5e8;
  border-radius: 11px;
  color: #111b21;
  padding: 12px 14px;
  font-size: 14px;
  font-family: inherit;
  transition: border-color 0.18s ease, box-shadow 0.18s ease, background-color 0.18s ease;
}

.tela-login input::placeholder { color: #9aa6ad; }

.tela-login input[type="email"]:focus,
.tela-login input[type="password"]:focus {
  outline: none;
  background: #ffffff;
  border-color: #00a884;
  box-shadow: 0 0 0 4px rgba(0, 168, 132, 0.14);
}

.btn-login {
  margin-top: 6px;
  padding: 13px 16px;
  border: none;
  border-radius: 11px;
  font-family: inherit;
  font-size: 15px;
  font-weight: 600;
  color: #ffffff;
  background: linear-gradient(135deg, #00a884 0%, #1fc46a 100%);
  box-shadow: 0 10px 22px rgba(0, 168, 132, 0.28);
  transition: transform 0.16s ease, box-shadow 0.16s ease, filter 0.16s ease;
}

.btn-login:hover { transform: translateY(-1px); box-shadow: 0 14px 28px rgba(0, 168, 132, 0.34); filter: brightness(1.04); }
.btn-login:active { transform: translateY(0); box-shadow: 0 6px 14px rgba(0, 168, 132, 0.26); }
.btn-login:focus-visible { outline: 3px solid rgba(0, 168, 132, 0.45); outline-offset: 2px; }

.login-ajuda { margin: 2px 0 0; font-size: 12.5px; color: #8696a0; }

@media (max-width: 820px) {
  .tela-login { padding: 16px; align-items: flex-start; overflow-y: auto; }
  .login-painel { grid-template-columns: 1fr; max-width: 440px; margin: auto; }
  .login-marca { padding: 28px 26px; gap: 14px; }
  .login-titulo { font-size: 22px; }
  /* Numa tela pequena o form é o que importa — a prova social fica pra depois do login. */
  .login-chat, .login-beneficios { display: none; }
  .cartao-login { padding: 28px 26px; }
  /* 16px evita o zoom automático do Safari/iOS ao focar (a regra global de mobile existe,
     mas estes seletores aqui são mais específicos e venceriam ela). */
  .tela-login input[type="email"], .tela-login input[type="password"] { font-size: 16px; }
}

/* Quem pediu menos movimento no sistema não leva animação nenhuma daqui. */
@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  .login-aura-blob, .login-marca::after, .login-painel, .login-chat-bolha {
    animation: none;
  }
  .btn-login { transition: none; }
}

/* --- Botões e formulários (compartilhado) --- */

button { font-family: inherit; cursor: pointer; }

.btn-primario, .btn-secundario, .btn-perigo, .btn-link {
  border-radius: 8px;
  border: 1px solid transparent;
  padding: 8px 14px;
  font-size: 13px;
}

.btn-primario { background: var(--acento); color: white; transition: background-color 0.2s ease; }
.btn-secundario { background: transparent; border-color: var(--borda); color: var(--texto); }
.btn-perigo { background: transparent; border-color: var(--vermelho); color: var(--vermelho); }
.btn-link { background: none; border: none; color: var(--texto-fraco); text-decoration: underline; padding: 0; }

.btn-primario:disabled { cursor: not-allowed; opacity: 0.85; }

.btn-primario.btn-carregando {
  position: relative;
  color: transparent;
}

.btn-primario.btn-carregando::after {
  content: "";
  position: absolute;
  top: 50%;
  left: 50%;
  width: 14px;
  height: 14px;
  margin: -7px 0 0 -7px;
  border: 2px solid rgba(255, 255, 255, 0.35);
  border-top-color: #fff;
  border-radius: 50%;
  animation: btn-girar 0.6s linear infinite;
}

@keyframes btn-girar {
  to { transform: rotate(360deg); }
}

.btn-primario.btn-sucesso { background: var(--verde); }
.btn-bloco { width: 100%; }

input[type="text"], input[type="email"], input[type="password"], input[type="number"], textarea, select {
  width: 100%;
  background: var(--bg);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 6px;
  color: var(--texto);
  padding: 8px 10px;
  font-size: 13px;
  font-family: inherit;
}

.form-edicao label, #form-novo-tenant label {
  display: block;
  font-size: 12px;
  color: var(--texto-fraco);
  margin-bottom: 12px;
}

.form-edicao label > *, #form-novo-tenant label > * { margin-top: 4px; }

input[type="time"] {
  background: var(--bg);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 6px;
  color: var(--texto);
  padding: 6px 8px;
  font-size: 13px;
  font-family: inherit;
  color-scheme: dark;
}

.campo-horario { margin-bottom: 12px; }

.rotulo-campo {
  display: block;
  font-size: 12px;
  color: var(--texto-fraco);
  margin-bottom: 4px;
}

.horario-dias {
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 8px;
  padding: 4px 12px;
}

.linha-horario {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: 12px;
  padding: 8px 0;
  border-bottom: 1px solid var(--borda);
}

.linha-horario:last-child { border-bottom: none; }

.form-edicao .linha-horario-check, #form-novo-tenant .linha-horario-check {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  font-size: 13px;
  color: var(--texto);
  width: auto;
  margin-bottom: 0;
}

.linha-horario-check input[type="checkbox"] { width: auto; }

.linha-horario-horas {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 6px;
  font-size: 12px;
  color: var(--texto-fraco);
}

.subtitulo-form {
  font-size: 12px;
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.05em;
  color: var(--texto-fraco);
  margin: 4px 0 12px;
  padding-top: 8px;
  border-top: 1px solid var(--borda);
}

.erro {
  color: var(--vermelho);
  font-size: 12px;
  margin-top: 8px;
}

.aviso {
  color: var(--verde);
  font-size: 12px;
  margin-top: 8px;
}

/* --- Sidebar extras --- */

/* Só aparece pro platform-admin (#sidebar inteiro some pro cliente, ver
   body.modo-cliente #sidebar) — identificação explícita de que isso é o console da
   plataforma, não o painel de um cliente específico. */
.badge-plataforma {
  display: inline-block;
  font-size: 10px;
  font-weight: 700;
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.08em;
  padding: 3px 8px;
  border-radius: 999px;
  background: var(--acento);
  color: white;
  margin-bottom: 12px;
}

.sidebar-topo {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
}

.sidebar-topo h1 { margin: 0; }

#btn-novo-tenant { margin: 12px 0; }

/* --- Abas --- */

.cabecalho-tenant { flex-wrap: wrap; }
.cabecalho-acoes { margin-left: auto; display: flex; gap: 8px; }

.abas {
  display: flex;
  gap: 4px;
  border-bottom: 1px solid var(--borda);
  margin-bottom: 20px;
}

.aba-btn {
  background: none;
  border: none;
  color: var(--texto-fraco);
  padding: 10px 4px;
  margin-right: 16px;
  font-size: 13px;
  border-bottom: 2px solid transparent;
}

.aba-btn.ativo { color: var(--texto); border-bottom-color: var(--acento); }

/* --- Edição de tenant / cardápio --- */

.form-edicao {
  background: var(--bg-elevado);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 12px;
  padding: 20px;
  margin-bottom: 24px;
}

.secao-cardapio {
  background: var(--bg-elevado);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 12px;
  padding: 20px;
}

.secao-cardapio-cabecalho {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  margin-bottom: 12px;
}

.secao-cardapio-cabecalho h3 { margin: 0; font-size: 13px; color: var(--texto-fraco); text-transform: uppercase; }

.secao-cardapio-acoes { display: flex; align-items: center; gap: 12px; }

.tabela-cardapio {
  width: 100%;
  border-collapse: collapse;
  margin-bottom: 12px;
}

.tabela-cardapio th {
  text-align: left;
  font-size: 11px;
  color: var(--texto-fraco);
  padding: 6px;
}

.tabela-cardapio td { padding: 4px; }
.tabela-cardapio td:nth-child(3) { width: 100px; }
.tabela-cardapio td:last-child { width: 70px; }

/* Tabelas de conteúdo curto (ex: só um nome por linha) ficam largas demais e esticam o
 * texto longe do botão de remover quando herdam width:100% de .tabela-cardapio — essa
 * classe limita a largura em vez de ocupar a coluna inteira. */
.tabela-compacta { width: auto; max-width: 420px; }
.tabela-compacta td:last-child { width: 70px; }

/* --- Uso e custo --- */

.cartoes-uso {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(160px, 1fr));
  gap: 16px;
  margin-bottom: 16px;
}

.cartao-uso {
  background: var(--bg-elevado);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 12px;
  padding: 16px;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 8px;
}

.cartao-uso-destaque { border-color: var(--acento); }

#visao-geral h2 { margin: 0 0 20px; }
#visao-geral .tabela-cardapio tbody tr:hover { background: rgba(255,255,255,0.05); }

.cartao-uso-label {
  font-size: 12px;
  color: var(--texto-fraco);
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.05em;
}

.cartao-uso-valor { font-size: 22px; font-weight: 600; }
.cartao-uso-valor-secundario { font-size: 13px; color: var(--texto-fraco); }

/* --- Testar --- */

.teste-mensagens {
  width: 100%;
  height: calc(100vh - 330px);
  margin: 16px 0;
  overflow-y: auto;
}

.form-teste {
  display: flex;
  gap: 8px;
  width: 100%;
  margin-bottom: 8px;
}

.form-teste input { flex: 1; }

.mensagem-digitando { opacity: 0.6; font-style: italic; }

.atendimento-manual {
  border-top: 1px solid var(--borda);
  margin-top: 12px;
  padding-top: 12px;
}

.atendimento-status {
  display: flex;
  align-items: center;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 8px;
  margin-bottom: 8px;
  font-size: 12px;
  color: var(--texto-fraco);
}

.atendimento-transferir {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  margin-bottom: 8px;
}

.atendimento-transferir select { width: auto; flex: 1; }

/* Barra de ações do atendimento: são as decisões que o atendente toma o dia inteiro
   (assumir, encerrar, transferir), então precisam de peso visual — antes "Assumir" tinha
   a mesma cara de um botão qualquer e "Encerrar" era um link sublinhado. */
.atendimento-status button,
.atendimento-transferir button {
  padding: 9px 16px;
  font-size: 13px;
  font-weight: 600;
  transition: transform 0.15s ease, box-shadow 0.15s ease, background-color 0.15s ease;
}

.atendimento-status button:hover,
.atendimento-transferir button:hover {
  transform: translateY(-1px);
  box-shadow: 0 6px 14px rgba(0, 0, 0, 0.16);
}

.atendimento-status button:active,
.atendimento-transferir button:active {
  transform: translateY(0);
  box-shadow: none;
}

.atendimento-status .btn-primario { box-shadow: 0 4px 10px rgba(0, 0, 0, 0.14); }
.btn-perigo:hover { background: rgba(224, 93, 93, 0.1); }
body.modo-cliente .btn-perigo:hover { background: rgba(217, 83, 79, 0.1); }

/* No tema claro a borda padrão é quase invisível, o que deixava o botão secundário
   parecendo desabilitado. */
body.modo-cliente .btn-secundario { border-color: #c9d3d8; color: #1f2c33; }
body.modo-cliente .btn-secundario:hover { background: #eef2f4; }

.atendimento-status { font-size: 13px; }

/* --- Canais --- */

.canais-cabecalho { margin-bottom: 16px; }
.canais-cabecalho h3 { margin: 0 0 4px; font-size: 18px; }
.canais-cabecalho p { margin: 0; font-size: 13px; color: var(--texto-fraco); }

.lista-canais {
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 12px;
  overflow: hidden;
  max-width: 920px;
}

.canal-item {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 14px;
  padding: 16px;
  background: var(--bg-elevado);
  border-bottom: 1px solid var(--borda);
}

.lista-canais > *:last-child { border-bottom: none; }

/* Canal que ainda não existe fica legível, mas sem parecer clicável. */
.canal-indisponivel { opacity: 0.6; }

.canal-icone {
  flex-shrink: 0;
  width: 42px;
  height: 42px;
  border-radius: 10px;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  color: #fff;
}

.canal-icone-whatsapp { background: #25d366; }
.canal-icone-whatsapp-oficial { background: #1f2c33; }
.canal-icone-messenger { background: #0084ff; }
.canal-icone-instagram { background: linear-gradient(45deg, #f09433, #dc2743, #bc1888); }
.canal-icone-webchat { background: #5b6b7a; }

.canal-info { flex: 1; min-width: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 3px; }
.canal-info strong { font-size: 14.5px; }
.canal-info span { font-size: 12.5px; color: var(--texto-fraco); }

.canal-situacao { flex-shrink: 0; }
.canal-acoes { flex-shrink: 0; display: flex; gap: 8px; }
.canal-acoes button { padding: 8px 15px; font-weight: 600; }
.canal-aviso { font-size: 12.5px; color: var(--texto-fraco); }

.canal-qr-area {
  padding: 0 16px;
  background: var(--bg-elevado);
  border-bottom: 1px solid var(--borda);
}
.canal-qr-area:has(.whatsapp-qr-imagem[hidden]):has(.erro[hidden]) { padding: 0; }
.canal-qr-area .whatsapp-qr-imagem { margin: 0 0 16px; }
.canal-qr-area .erro { padding-bottom: 12px; }

@media (max-width: 820px) {
  .canal-item { flex-wrap: wrap; }
  .canal-info { flex-basis: 100%; order: 3; }
}

/* --- Pedidos --- */

.pedidos-cabecalho {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: 12px;
  margin-bottom: 14px;
}

.pedidos-cabecalho h3 { margin: 0; font-size: 16px; }
.filtro-pedidos { width: auto; min-width: 190px; }

.lista-pedidos {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(290px, 1fr));
  gap: 14px;
  align-content: start;
}

.cartao-pedido {
  background: var(--bg-elevado);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-left: 4px solid var(--texto-fraco);
  border-radius: 12px;
  padding: 14px 16px;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 7px;
  font-size: 13px;
}

/* A cor da lateral diz em que etapa o pedido está, sem precisar ler nada. */
.cartao-pedido.pedido-novo { border-left-color: var(--vermelho); }
.cartao-pedido.pedido-em_preparo { border-left-color: var(--amarelo); }
.cartao-pedido.pedido-saiu_entrega { border-left-color: var(--acento); }
.cartao-pedido.pedido-entregue { border-left-color: var(--verde); opacity: 0.75; }
.cartao-pedido.pedido-cancelado { opacity: 0.55; }

.pedido-topo {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  flex-wrap: wrap;
}

.pedido-topo strong { font-size: 14px; flex: 1; min-width: 0; }
.pedido-hora { font-size: 11.5px; color: var(--texto-fraco); }
.pedido-itens { white-space: pre-wrap; line-height: 1.4; }
.pedido-campo { font-size: 12.5px; }
.pedido-campo > span { color: var(--texto-fraco); }

.pedido-acoes {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 8px;
  margin-top: 4px;
}

.pedido-acoes button { padding: 7px 13px; font-size: 12.5px; font-weight: 600; }

.pedido-pill-novo { background: rgba(224, 93, 93, 0.16); color: var(--vermelho); }
.pedido-pill-em_preparo { background: rgba(224, 179, 77, 0.16); color: var(--amarelo); }
.pedido-pill-saiu_entrega { background: rgba(79, 140, 255, 0.16); color: var(--acento); }
.pedido-pill-entregue { background: rgba(51, 193, 123, 0.16); color: var(--verde); }
.pedido-pill-cancelado { background: rgba(154, 161, 173, 0.16); color: var(--texto-fraco); }

/* Contador de pedidos novos na trilha de ícones. */
.contagem-pedidos {
  display: inline-block;
  min-width: 18px;
  margin-top: 2px;
  padding: 1px 6px;
  border-radius: 999px;
  background: var(--vermelho);
  color: #fff;
  font-size: 10.5px;
  font-weight: 700;
  line-height: 16px;
}
.contagem-pedidos:empty { display: none; }

/* --- Atendimento finalizado: cartão de protocolo + barra --- */

.cartao-protocolo {
  background: var(--bg-elevado);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 14px;
  padding: 20px 22px;
  margin: 18px 0 6px;
  box-shadow: 0 4px 16px rgba(0, 0, 0, 0.08);
}

.protocolo-colunas {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr 1fr;
  gap: 8px 32px;
}

.protocolo-linha {
  display: flex;
  gap: 8px;
  align-items: baseline;
  font-size: 13px;
  padding: 3px 0;
}

.protocolo-linha > span { color: var(--texto-fraco); flex-shrink: 0; }
.protocolo-linha > strong { color: var(--texto); word-break: break-all; }

.barra-finalizado {
  display: flex;
  align-items: center;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 12px;
  margin: 12px -16px -16px;
  padding: 14px 16px;
  border-top: 1px solid var(--borda);
  background: var(--bg);
  font-size: 13px;
  color: var(--texto-fraco);
}

.barra-finalizado > span { flex: 1; min-width: 180px; }
.barra-finalizado strong { color: var(--texto); }
.barra-finalizado button { padding: 9px 16px; font-weight: 600; }

@media (max-width: 820px) {
  .protocolo-colunas { grid-template-columns: 1fr; }
}

/* Fica logo abaixo da conversa, junto da área onde o atendente age. A borda é em cima
   (separando das mensagens); quando o bloco vivia acima da conversa, era embaixo. */
.detalhes-conversa {
  border-top: 1px solid var(--borda);
  margin: 12px -16px 0;
  padding: 12px 16px 0;
}

.etiquetas-wrap {
  display: flex;
  align-items: center;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 6px;
  margin-bottom: 6px;
}

.lista-etiquetas { display: flex; flex-wrap: wrap; }
.etiquetas-wrap input[type="text"] { width: 140px; }
.etiquetas-wrap button { padding: 4px 10px; }

#nota-interna-input { font-size: 12px; margin-bottom: 4px; }

/* --- Modal --- */

.modal {
  position: fixed;
  inset: 0;
  background: rgba(0,0,0,0.6);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  z-index: 10;
}

.modal-conteudo {
  width: 480px;
  max-height: 85vh;
  overflow-y: auto;
  background: var(--bg-elevado);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 12px;
  padding: 24px;
}

.modal-conteudo h2 { margin: 0 0 16px; }

.campos-canal {
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 8px;
  padding: 12px;
  margin: 0 0 12px;
}

.linha-token-webhook { display: flex; gap: 8px; }
.linha-token-webhook input { flex: 1; }

.webhook-url-preview {
  font-size: 12px;
  font-family: monospace;
  word-break: break-all;
  background: var(--bg);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 6px;
  padding: 8px 10px;
  margin: 0 0 12px;
}

.whatsapp-qr-status {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 10px;
  margin-top: 8px;
}

.whatsapp-qr-imagem {
  display: block;
  width: 200px;
  height: 200px;
  margin-top: 12px;
  border-radius: 8px;
  background: white;
  padding: 8px;
}

.modal-acoes {
  display: flex;
  justify-content: flex-end;
  gap: 8px;
  margin-top: 8px;
}

/* --- Responsividade --- */

@media (max-width: 860px) {
  .layout { flex-direction: column; height: auto; min-height: 100vh; }
  .sidebar { width: 100%; max-height: 200px; }
  .conteudo { padding: 12px; }
  .cabecalho-tenant h2 { font-size: 18px; }

  /* Abas horizontais (platform-admin) virando trilho rolável em vez de quebrar linha. */
  .abas { overflow-x: auto; flex-wrap: nowrap; }
  .aba-btn { flex-shrink: 0; margin-right: 12px; }

  /* Lista de conversas e mensagens empilham em vez do grid 320px/1fr fixo. */
  .colunas { grid-template-columns: 1fr; height: auto; gap: 12px; }
  .coluna-conversas, .coluna-mensagens { height: 60vh; }

  .modal-conteudo { width: 100%; max-width: 90vw; padding: 16px; }
  .cartoes-uso { grid-template-columns: 1fr; }
  .whatsapp-qr-imagem { width: 100%; max-width: 200px; height: auto; }

  body.modo-cliente .abas { width: 76px; }
  body.modo-cliente .aba-btn { font-size: 10.5px; padding: 10px 4px; }
  body.modo-cliente .aba-icone svg { width: 21px; height: 21px; }
}

/* Inputs com menos de 16px disparam zoom automático no Safari/iOS ao focar — sobe
   a fonte só no breakpoint mobile em vez de mudar o tamanho padrão do desktop. */
@media (max-width: 480px) {
  input[type="text"], input[type="email"], input[type="password"], input[type="number"], textarea, select {
    font-size: 16px;
  }
}

/* Seletor de período dos Resultados. */
.barra-periodo {
  margin-bottom: 16px;
}
.barra-periodo label {
  display: inline-flex;
  gap: 8px;
  align-items: center;
  font-size: 13px;
  color: var(--texto-fraco);
}

/* Tiquinhos de entrega. Só "lida" muda de cor — é a informação que o atendente procura;
   pintar todas viraria ruído. "falhou" usa a cor de erro do tema. */
.marca-entrega { margin-left: 2px; }
.marca-lida { color: var(--acento); }
.marca-falhou { color: var(--vermelho); font-weight: 700; }

/* Prévia de anexo dentro da bolha. A altura máxima evita que uma foto em pé ocupe a tela
   inteira e empurre o resto da conversa pra fora. */
.anexo-imagem {
  display: block;
  max-width: 100%;
  max-height: 280px;
  border-radius: 8px;
  margin-bottom: 6px;
  object-fit: cover;
  cursor: zoom-in;
}
.anexo-audio { display: block; max-width: 100%; margin-bottom: 6px; }
.anexo-arquivo {
  display: inline-block;
  margin-bottom: 6px;
  color: inherit;
  text-decoration: underline;
}

/* Logo da marca no login. max-width em % pra acompanhar a coluna em tela estreita, e
   height:auto pra não distorcer — o width/height no HTML existe só pra reservar espaço. */
.login-logo-img {
  display: block;
  width: 260px;
  max-width: 100%;
  height: auto;
  border-radius: 10px;
}

/* Campos de texto longo da aba "Prompt e conhecimento": o conteúdo aqui é a base de
   conhecimento inteira do negócio, então vale espaço pra ler sem rolar dentro da caixa.
   resize vertical fica liberado pra quem quiser mais — o navegador lembra do tamanho
   enquanto a aba estiver aberta. */
.form-edicao textarea {
  resize: vertical;
  min-height: 70px;
  line-height: 1.55;
}
#edicao-regras {
  min-height: 300px;
}

/* --- Aba Resultados ---
   Hierarquia em vez de uma fileira de cartões iguais: o número que justifica a
   mensalidade vem primeiro e grande, os operacionais ficam secundários, e os gráficos
   ocupam o espaço que antes era vazio. */

.res-destaque {
  background: var(--bg-elevado);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 14px;
  padding: 22px 24px;
  margin-bottom: 14px;
}
.res-destaque-rotulo {
  margin: 0;
  font-size: 12px;
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.06em;
  color: var(--texto-fraco);
}
/* Número-herói: é o que o dono do negócio procura primeiro ao abrir a aba. */
.res-destaque-numero {
  margin: 4px 0 2px;
  font-size: 54px;
  line-height: 1.05;
  font-weight: 700;
  letter-spacing: -0.02em;
  color: var(--acento);
}
.res-destaque-detalhe { margin: 0 0 16px; font-size: 13.5px; color: var(--texto-fraco); }

/* Proporção IA x atendente como meter (trilha da mesma rampa), não como pizza de duas
   fatias — é uma razão contra um total, não duas identidades disputando. */
.res-meter-trilha {
  height: 10px;
  border-radius: 999px;
  background: var(--borda);
  overflow: hidden;
}
.res-meter-preenchido {
  height: 100%;
  width: 0;
  border-radius: 999px;
  background: var(--acento);
  transition: width 0.3s ease;
}
.res-meter-legenda {
  display: flex;
  gap: 18px;
  margin: 8px 0 0;
  font-size: 12.5px;
  color: var(--texto-fraco);
}
.res-meter-legenda strong { color: var(--texto); }

.res-kpis {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(160px, 1fr));
  gap: 10px;
  margin-bottom: 18px;
}

.res-grafico {
  background: var(--bg-elevado);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 14px;
  padding: 18px 20px 14px;
  margin-bottom: 14px;
}
.res-grafico-titulo { margin: 0 0 2px; font-size: 14px; font-weight: 600; }
.res-grafico-sub { margin: 0 0 16px; font-size: 12.5px; color: var(--texto-fraco); }

.res-barras {
  display: flex;
  align-items: flex-end;
  gap: 3px;
  height: 150px;
}
.barra-col {
  position: relative;
  flex: 1;
  min-width: 0;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  justify-content: flex-end;
  height: 100%;
}
/* A trilha ocupa a altura toda pra todas as barras partirem da mesma linha de base. */
.barra-trilha { flex: 1; display: flex; align-items: flex-end; }
.barra-fill {
  width: 100%;
  min-height: 2px; /* dia zerado ainda aparece como traço: some = parece dado faltando */
  background: var(--acento);
  border-radius: 4px 4px 0 0; /* ponta arredondada só no topo, base ancorada no eixo */
  opacity: 0.55;
}
.barra-col:hover .barra-fill { opacity: 1; }
.barra-pico .barra-fill { opacity: 1; }
.barra-valor {
  position: absolute;
  top: -2px;
  left: 50%;
  transform: translateX(-50%);
  font-size: 11px;
  font-weight: 700;
  color: var(--texto);
}
.barra-rotulo {
  margin-top: 5px;
  font-size: 9.5px;
  color: var(--texto-fraco);
  text-align: center;
  white-space: nowrap;
  overflow: hidden;
}
/* 30 rótulos de dia não cabem lado a lado; de 5 em 5 mantém a referência sem virar borrão. */
.res-barras:not(.res-barras-hora) .barra-col:not(:nth-child(5n + 1)) .barra-rotulo { visibility: hidden; }
.res-barras-hora .barra-col:not(:nth-child(3n + 1)) .barra-rotulo { visibility: hidden; }
